聯(lián)傲供熱呼叫中心工單系統(tǒng)解決方案以呼叫中心和工單系統(tǒng)為核心,融合電話、語音、互聯(lián)網(wǎng)、微信、短信,連接客戶、客服、管理者、供熱站/現(xiàn)場工程師,為智慧供熱客服提供了完整的解決方案。
聯(lián)傲供熱呼叫中心系統(tǒng)方案支持集中式呼叫中心建設(shè),也可對城市供熱站的電話進(jìn)行管理,滿足智慧供熱供熱客服管理的需要。系統(tǒng)完全產(chǎn)品化、功能完備、性能穩(wěn)定、易維護(hù)及擴(kuò)展,并提供咨詢、投訴、報障工單系統(tǒng),終端用戶安裝后即可使用。
供熱系統(tǒng)提供二次開發(fā)接口,可無縫對接到城市供熱監(jiān)管指揮信息平臺、智慧供熱信息服務(wù)平臺等,是眾多智慧供熱系統(tǒng)集成商的首選方案。

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